粉丝接机艺人造成拥堵混乱 ，如何引导合法理性追星？******

　　疯狂粉丝接机艺人造成拥堵混乱事件频发

　　专家认为 粉丝不理性追星艺人也有责任

　　采访背景

　　近日 ，接连发生两起因粉丝接机艺人造成拥堵 、导致现场秩序混乱 的事件，一起事件还冲上了热搜榜，引发社会关注 。

　　粉丝疯狂追星事件近年来屡见不鲜，从粉丝购买艺人手机号码、航班信息追星到接机挤爆机场扶梯玻璃 ，从粉丝为艺人应援集资、投票打榜到在网上侮辱、诋毁有竞争关系的艺人 。令人担忧 的是，其中大量粉丝为未成年人。

　　粉丝追星到底应该怎么追？如何引导合法、理性追星 ？艺人又该承担怎样 的责任 ？带着这些问题，记者进行了调查采访 。

　　□ 本报记者 张守坤

　　“别推他！”粉丝对着警察大喊 。

　　近日 ，一余姓艺人现身上海虹桥机场 ，众多粉丝聚集接机造成现场拥堵 ，严重影响其他旅客正常通行，现场维持秩序 的警察催促该艺人尽快离开 ，却招致粉丝不满。该事件迅速登上热搜榜第一 。1月11日，该艺人在社交平台上为此事道歉。

　　无独有偶。1月13日 ，有网友发布一段发生于湖南省长沙市的粉丝接机某男团的视频，视频中，大量粉丝一拥而上 ，工作人员阻拦未果 ，粉丝直接冲破护栏，踩踏草坪 ，现场一片混乱。

　　粉丝该如何追星？一时成为社会的热点话题 。

　　粉丝追星失去理性

　　根源在价值观扭曲

　　在上述粉丝接机某男团事件中，有同机乘客发微博称，飞机刚落地还在滑行时 ，就有粉丝从经济舱冲到头等舱 ，直到滑行停止，感觉很不安全。

　　有网友针对此事发表评论称 ，这类不理性追星 的粉丝可以称为“私生饭”或者“代拍”。“私生饭”是行为极端 、作风疯狂的粉丝，他们为满足自己的私欲，喜欢跟踪、偷窥、偷拍明星 的日常，影响艺人及其家人的私生活 ，甚至曾有女艺人被“私生饭”猥琐偷拍 的情形发生 。“代拍”则是替人拍摄高清明星照片进而转卖 的粉丝 。

　　粉丝的不理性追星行为还有很多 ：2021年8月，某明星 的粉丝群体在网络上寻衅滋事 、言语辱骂该明星的拟合作对象，有些粉丝抱着“把事情闹大”的心理参与其中，还有一些营销号煽风点火、恶意炒作 ；随着某选秀综艺节目的热播 ，有粉丝大量购买印有投票二维码的牛奶，囤积在家 的牛奶因喝不了而被倒掉……

　　记者在调查中发现 ，还有一些粉丝为违法失德艺人“洗白” 。

　　在微博“柯震东超话”中 ，一直都有粉丝打卡留言称 ，“不懂好多人为啥抵制柯震东复出，明星也只 是人而已……不问毒品怎么流通的，只盯着被毒害 的”“每个人都应该有一次被原谅的权利” 。

　　在这些粉丝 的眼中，因违法失德而遭封杀 的明星，俨然成了受到不公正待遇 的人，他们的不理性支持反而 是“忠粉” 的象征。

　　北京星权律师事务所副主任甄景善认为 ，对于做出“常人难以理解” 的追星行为的粉丝而言 ，有部分人是为了满足其“不合理” 的精神需求；有部分人 是为了追求“不正当”的经济利益；还有部分人在满足精神需求的同时赚取金钱 。这种社会现象 的发生 ，有着复杂、多层次 的原因，但 是根源在于部分不理性粉丝价值观的扭曲。

　　“粉丝种种不理性的追星行为会造成不良影响。对于粉丝而言 ，在扭曲价值观 的指引下，他们可能会在错误 的道路上越走越远 。就社会层面而言，长此以往，特别是当这种不当追星行为成为常态时，会给社会带来诸多不安全、不稳定 的因素 。”甄景善说。

　　在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，粉丝不理性追星行为容易越过法律红线。根据治安管理处罚法 ，粉丝如果在机场等公共场合给公务人员 的正常执法造成干扰，就可能涉嫌违法而受到法律制裁。粉丝如果通过非法渠道获取明星的行程信息等隐私，可能违反民法典或者个人信息保护法 的规定，构成侵犯隐私权或者个人信息权益的行为，需要承担侵权责任。

　　艺人主动作为发声

　　引导粉丝理性追星

　　在前述上海虹桥机场粉丝接机造成现场拥堵事件中 ，余姓艺人一开始沉默不语，并没有意识到拥堵对其他乘客 的影响 ，也没有劝粉丝离开。直到一周后 ，其被媒体点名批评才出面道歉。

　　据了解，很多粉丝到机场接机聚集受到经纪公司鼓励并资助，目 的 是借此为明星刷“存在感”，提升知名度。粉丝很多不理性追星行为 的背后，少不了明星一方的推波助澜 。

　　但也有声音呼吁粉丝理性追星。

　　去年8月，多位明星和粉丝后援团曾发表声明，呼吁粉丝不要接机，不要在公共场合聚集，严禁以各种方式跟机、拍摄 。

　　那么，明星对于粉丝追星是否应当有所作为 ？该如何作为？

　　中国传媒大学文化产业管理学院教授、北京文化娱乐法学会副会长李丹林认为 ，尽管绝大多数粉丝具有完全行为能力，能够对自己的行为负责 ，但是一些粉丝疯狂 的追星行为，仍然值得警惕，特别 是明星或者其经纪公司利用粉丝 的情绪和心理故意而为之 ，以达到提高知名度 、提高流量 的情形 ，直接与明星相关 。

　　“以一些接机事件为例 ，明星出行是个人自由 ，但明星作为一个正常人 ，已经看到因为自己的出现而导致秩序混乱 的情形下 ，仍不主动配合维持秩序 的警察迅速解决问题 ，而是进一步引发粉丝情绪，使拥堵加剧 。”李丹林说 ，这种情况下 ，明星 是有责任 的。

　　甄景善同样认为 ，明星应当及时积极作为，避免不良后果的发生并勇于承担相应的责任。

　　“当不理性追星行为正在发生或极有可能发生时 ，艺人应当快速准确作出判断，第一时间采取应对措施，以避免事态的扩大。对于不理性追星行为 ，艺人态度应当鲜明，通过自身言行向不理性行为说‘不’ ，同时还应当进行指引，告诉粉丝正确做法是什么。处理相关事件过程中，艺人应当积极配合职能部门及有关人员 的工作 ，共同化解不理性追星行为造成的不良影响。当不理性追星行为已经造成不良影响时 ，艺人应当及时主动发声，表明态度，承担责任 ，呼吁避免不理性行为再次发生。”甄景善说 。

　　严打违法违规追星

　　营造健康追星氛围

　　2021年6月初，杭州到北京一航班落地滑行阶段 ，有粉丝不听机组劝阻 ，站在过道上并涌向头等舱追星，引发公众关注 。

　　2021年6月11日 ，中国民用航空局召开例行新闻发布会，中国民用航空局公安局负责人表示 ，粉丝在明星出行过程中追星 的情况时有发生 。部分粉丝在追星过程中，未遵守民航安全管理有关规定 ，甚至违反相关法律法规，侵犯公民个人信息，扰乱机场和航班安全秩序 ，给民航运行和旅客出行带来安全隐患。

　　这位负责人透露 ，自2018年起 ，民航局就强化了对粉丝接送机、跟机情况 的引导管理 。“头等舱追星”事件发生后，民航局发布了空中安保处置指引 。民航公安机关将进一步强化民航社会面治安管控，对粉丝追星过程中出现的违法违规行为保持严打态势 。

　　2022年5月 ，国家广播电视总局发布《广播电视和网络视听领域经纪机构管理办法》 ，要求经纪机构不得发布引发粉丝互撕、拉踩引战等有害信息 ，不得以虚假消费、带头打赏、应援集资等方式诱导粉丝消费 。

　　近日，国家广播电视总局网站发布《全国广播电视和网络视听“十四五”人才发展规划》，提出面向青年演员和经纪人开展思想政治、职业素养、法律法规等培训，教育引导相关从业人员强化使命担当，自觉遵守法律法规 ，做德才兼备 、德艺双馨的文艺工作者。

　　受访专家一致认为 ，对于不理性追星行为 ，需要有关部门出手加以整治 。

　　甄景善认为 ，有关部门应当加大宣传力度和法治教育 ，引导明星和粉丝形成合法、理性 、适度 的追星理念 ；应当整顿不理性追星行为所涉及 的产业链，取缔、关停相关非法粉丝组织或平台，切断利益链条，使不理性追星行为丧失利益驱动 ；加大对不理性追星行为特别 是违法行为 的责任追究力度。

　　受访专家还认为 ，明星也要积极主动引导粉丝合法理性追星 。

　　甄景善呼吁，在引导粉丝方面，艺人及其经纪公司首先应当以身作则 ，在工作中认真努力、精益求精 ，以优秀 的作品 、深刻 的角色塑造回馈粉丝 的喜爱；在生活中，崇尚健康 、乐观 的生活方式 ，呈现出一种积极向上的生活状态；在与粉丝的沟通和交流过程中，艺人时刻牢记传递正确 的价值观，引导粉丝合法合理表达对明星 的喜爱 ，营造健康向上 的追星方式。

　　“还要理顺和后援会等粉丝组织 的关系 ，明确粉丝组织不 是艺人 的自留地，艺人及经纪公司既要依法依规行使相关权利 ，又要充分利用粉丝组织发挥积极作用，向粉丝们传递正确的价值观 。坚决抵制粉丝不理性追星的行为。”甄景善说 。

　　郑宁建议，可以利用行业组织发出倡议、协调粉丝共同参与等多种形式引导明星表态 、在全社会营造理性追星 的健康氛围。

　　在李丹林看来，年轻粉丝对于自身偶像 的崇拜 ，确实会投入热烈情感甚至出现盲目和疯狂 的情况 ，这也 是人生一个特定阶段的经历 。如果这种崇拜不妨碍公共利益、公共秩序、损害他人利益，属于一个文明社会 的正常现象，应该允许和接纳 ，但是这种现象也 是有底线的，那就 是粉丝的行为要符合法律规定。

　　“成年粉丝是从青少年成长起来的，从相关新闻、社交媒体上传播的信息来看，一些粉丝缺乏基本的公德意识、基本 的是非观念、更不用说对于法律的了解和把握 ，所以，我们需要从青少年抓起 ，对他们进行公德教育 、法律教育 ，相信随着年龄的增长，他们能够理性追星。”李丹林说 。

低温来袭，怎样健康过冬？******

　　“一九二九不出手，三九四九冰上走。”冬至过后开始“数九” ，这也意味着一年中最寒冷 的时节到来了 。低温天气对健康有哪些危害 ？哪些人群需要更多关注和保护？如何健康度过寒冬 ？近日 ，有关专家对这些问题进行了详细解答 。

　　四类疾病莫大意

　　“气温骤降或低温天气可引发心脑血管相关疾病、呼吸系统相关疾病、消化系统疾病、骨关节相关疾病等。”河南省新乡医学院第三附属医院全科医学科主任医师韩清丽介绍 ，低温可导致患有心脑血管疾病、呼吸系统疾病等慢性病 的患者病情加重 ，需引起特别关注。

　　“人体在低温刺激下，容易出现血管收缩 、血压升高 、心率加快等 ，严重时可能导致心肌缺血、血液黏稠度增高，诱发血栓形成，加重心脑血管疾病患者病情，甚至发生卒中、心肌梗死等严重后果。”韩清丽提醒，冬季 ，慢性病患者需规律服药，忌随意停药。如果有胸闷、隐痛或心慌等情况 ，即使发作时间很短 ，也要格外重视 ，必要时立即就诊 。如突发一侧肢体麻木或无力、一侧口角歪斜或说话不清等症状 ，需高度警惕脑卒中，应立即到医院进行检查治疗 ，以免延误治疗；当出现心前区疼痛等心梗症状时 ，要立即拨打120送医 ，在医护人员未到来之前 ，可口含硝酸甘油片或嗅亚硝酸异戊酯 ，若家里备有氧气袋 ，应立即吸氧，切忌患者自己驾车或骑自行车到医院 。

　　呼吸系统 是人体与外环境接触最频繁 的系统之一，极易受外界环境影响。新乡医学院第三附属医院全科医学科副主任医师刘兴霞介绍，冷空气可使鼻咽部 的局部黏膜变得干燥，以致发生细小破裂，病毒、细菌容易趁虚而入 ，导致此时呼吸道疾病高发。

　　“如果出现了咳嗽、感冒等症状 ，尽量不要带病上班 ，多休息 、多喝水有利于身体快速恢复 。出门时要戴口罩，避免将病菌传播给他人。”刘兴霞建议 ，此时应特别注意头部、背部和脚 的保暖，可适当增加室内空气湿度，室温最好保持在20摄氏度左右，注意室内外温差不要过大。

　　冬季还 是胃肠道相关疾病的高发期。“低温刺激会引起毛细血管收缩 ，影响胃酸分泌和胃部血液循环 ，从而引发急性胃溃疡、胃肠炎等胃肠道疾病 。”韩清丽说 ，冬季许多人喜欢食用辛辣食物 ，慢性胃病患者容易旧病复发 ，建议本身有胃病的人冬季饮食选择清淡 、易于消化 的食物，忌食生冷 、辛辣、香燥 、煎炸食物 ，少食多餐，戒除烟酒，适当参加体育锻炼，根据气温 的变化及时增减衣服 ，防止腹部受凉 ，减少胃病发病机会。

　　“此外，冬天气温降低时 ，人体血管收缩，肌肉和韧带柔韧性较差，对关节的保护力度减弱，容易造成关节损伤及骨折。”韩清丽说 ，寒冷刺激还易诱发腰痛、肌肉痉挛等，有研究显示 ，冬季桡骨骨折 的发生风险要比其他季节高出2.5倍 ，建议寒冷天气尽量减少出行 ，尤其是老年人，出行时最好有人陪伴或有辅助器具，室外尽量避开结冰的路面。

　　失温危险需警惕

　　当寒潮或低温天气来袭，应重点关注和保护哪些人群 ？

　　专家介绍 ，老年人、孕产妇 、婴幼儿 ，心脑血管疾病、呼吸系统疾病等慢病患者以及长时间在户外工作或活动的人群，容易受到寒冷天气影响 ，需要特殊关注 。

　　“老年人多伴随基础疾病，机体抵抗力较弱 ，低温或寒潮来临时，容易加重原有疾病或是诱发新 的病症。”韩清丽介绍，由于老年人体力渐衰和活动能力减弱，代谢功能降低，产热相对减少 ，体温调节功能差，导致在低温环境或接触寒冷后很容易发生寒颤 ，出现身体失温，因此寒冬要特别警惕老年人发生身体失温 。

　　什么是失温 ？韩清丽介绍 ，失温也称低温症 、低体温症 ，是指人体热量流失大于热量补给 ，从而造成人体核心区（主要 是指大脑和心 、肺等维持生命的主要器官）温度降低（低于35摄氏度） ，并产生一系列寒颤、心肺功能衰竭等症状 。如果不及时采取相关保暖措施 ，失温最终可能造成死亡。失温多见于老年人 、孕产妇、婴幼儿和患有心脑血管疾病（如高血压 、脑中风 、冠心病等）、呼吸系统疾病等慢病患者以及饮酒后的人、长时间在户外工作或活动的人群等。

　　“失温与否取决于两个因素：身体产热保暖 的能力与散热的速度。”刘兴霞介绍，保暖 的能力关键看人们所穿的衣物尤其贴身衣物是否潮湿。通常失温在极寒冷天气下发生，但如果淋雨或在潮湿环境下衣物被冷水浸透，失温也可能在4—5摄氏度的天气情况下发生。预防失温主要从湿、冷 、风三方面入手——要注意保暖，做好相应 的防风防护措施 ，注意休息，及时补充热量 、更换湿衣服，避免长时间处于低温环境中。

　　刘兴霞介绍 ，身体失温发生时，成人可能出现寒战 、虚脱 、记忆丧失 、言语不清 、有睡意等 ，婴幼儿则会出现皮肤鲜红 、发冷等 。如果发现这些信号中的任何一个 ，应及时测体温，如果体温低于35摄氏度 ，要立即就医 。当不能马上获得医疗救治时，可以采取以下方法升高体温 ：进入温暖房间或住所 ，及时脱掉潮湿 的衣服，采取相应措施温暖身体核心区域（胸部 、颈部 、头部和腹股沟），服用热饮料（不要给意识不清 的人服用 ，也不能服用含酒精 的饮料） ，帮助提高体温。情况缓解后 ，需尽快就医 。

　　低温烫伤别小觑

　　寒冬时节，不少人通过暖宝宝 、热水袋等取暖时发生低温烫伤 。低温为何也会导致烫伤 ？

　　“日常生活中大家所理解的烫伤，多见于因高温液体、蒸汽、明火等高温损伤引起 ，属于高温烫伤。随着生活条件 的改善 ，看似温和的低温烫伤越来越常见 。”韩清丽介绍 ，当皮肤接触44摄氏度的热源持续6小时会造成烫伤，这种烫伤就叫“低温烫伤” ，即身体长时间接触低热物体所引起的慢性烫伤 。能够导致低温烫伤的温度一般在44—51摄氏度，多由于使用不当造成，如同一部位接触时间过长 、同时使用两种及两种以上取暖设备等。如果低温热源持续作用 ，机体组织长时间受热源的烘烤 ，会引起真皮深层及皮下各层组织烫伤，严重 的甚至会造成深部组织坏死。

　　“一般来说，低温烫伤表面看起来烫伤面积不大，但创面往往比较深，严重者甚至会造成深部组织坏死，有 的可深达骨质 。如果处理不当，严重 的会发生溃烂，长时间都无法愈合 。这种损伤程度远比一杯开水直接浇在皮肤表皮要严重得多 。”刘兴霞提醒，一旦发生低温烫伤 ，可先用凉毛巾冷敷或凉水冲一下烫伤处 ，达到降温的目的，然后及时就医，千万不要用酱油或牙膏涂抹烫伤处 ，以免引起烫伤处感染 。

　　专家介绍 ，低温烫伤多发于婴幼儿 、老年人 ，尤其是合并有糖尿病 、脑卒中后遗症患者以及长期卧床者。使用取暖设备时要严格按照说明书操作，例如使用热水袋时，不要直接接触皮肤，可在其外面裹上一层毛巾之类的物品 ；如果用电暖宝暖被窝，入睡前最好取出 ，注意避免水流到电源插口内 ，以防电路短路 ，也不要边充电边取暖，以防触电；使用电热毯时 ，睡前一两小时打开电热毯，睡觉时关闭电源 ，不要整晚开着电热毯睡觉，同时避免温度设置过高 ，注意电热毯的使用期限 ，建议5年更换一次；使用暖宝宝时 ，严禁直接贴在皮肤上，以免烫伤 ，每隔1小时检查一次 ，如发现红斑或其他不适 ，要立即停止使用 。

　　冬季养生正当时

　　“传统医学认为自然界有‘春生 、夏长 、秋收 、冬藏’ 的规律，人也应该顺应四季冷暖变化 的规律和特点来养生。”韩清丽建议，结合自身实际情况 ，可以从以下几个方面进行养生保健——

　　环境温度适宜 ：除暖气外 ，在家里可使用空调 、电暖风等设备取暖 ，将室温维持在18—25摄氏度左右。建议每天开窗通风3次，每次不少于15分钟 ，以维持室内空气的新鲜 。

　　重点部位保暖：冬天要根据情况适当增加衣物，穿衣不能太紧、太多 ，以免呼吸不畅、行动不便，宽松保暖即可。需要注意的是，头部 、手部、脚部是需要重点保暖 的部位 ，出门戴好帽子、围巾 、手套 、口罩等。寒从脚起，保暖先暖脚 ，回家可多泡脚 ，每天步行半小时以上。

　　科学合理膳食：膳食总体营养均衡 ，多食新鲜蔬果。适当吃一些产热量高和营养丰富 的食物，如瘦肉、鸡、鱼 、乳类及豆制品 ，少吃油腻食物，戒烟限酒 。

　　坚持适当运动 ：冬天可在室内进行一些简单运动，如散步 、慢跑、八段锦等 。不建议晨练，锻炼时间尽量选在日落以后，此时气温适宜 ，适合锻炼。有高血压、冠心病等基础疾病人群要注意运动时间 ，如心脑血管患者 的危险时间多在早上6—10点 ，高血压患者 的晨晕现象也出现在清晨6点左右，这些人可于傍晚适当运动。

　　稳定愉悦情绪 ：生活中充满喜怒哀乐，但极度愤怒或紧张等都可能诱发心肌梗死和脑卒中，要尽量保持乐观愉快 的心情，切忌忧郁、悲伤 、恐惧和受惊等 。(王美华)